الإلغاء واسترداد المبالغ المدفوعة

• السياسة العامة

  عند إجراء حجز من خلال الموقع مع المدارس او الجامعات، فإنك تقبل وتوافق على سياسة الإلغاء واسترداد المبالغ المدفوعة ذات الصلة للمدرسة او الجامعة المحددة، وعلى شروط وأحكام إضافية من موقع فايند كورس.

• الإلغاء واسترداد المبالغ المدفوعة من قبل المدارس والجامعات

  سياسة الإلغاء والاسترداد الكاملة التابعة للمدرسة او الجامعة متاحة على موقع الجامعة او المدرسة

  بشكل عام، سيتم استرجاع من المدرسة او الجامعة 100 ٪ من رسوم الدورة ورسوم السكن ورسوم نقل المطار ورسوم التأمين الصحي في حالة الإلغاء خلال فترة 4 أسابيع على الأقل قبل تاريخ بدء الدورة أو البرنامج الدراسي. لن تقوم المدرسة او الجامعة برد رسوم الطلب / الرسوم الإدارية و رسوم التحويلات البنكية

  ي حالة الإلغاء خلال مدة أقل من 4 أسابيع، فقد تخصم المدرسة او الجامعة جزءاً من الرسوم الدراسية او رسوم السكن، وهذا يختلف من مؤسسة الى اخرئ

• سياسة الإلغاء واسترداد المبالغ المدفوعة من فايند كورس

  • الإلغاء قبل تقديم طلب رسمي إلى المدرسة او الجامعة: سوف نقوم باسترجاع 100٪ من المبلغ المدفوع في حالة الإلغاء قبل تقديم طلب رسمي إلى المدرسة او الجامعة باستثناء رسوم بطاقة الائتمان أو رسوم التحويلات البنكية

  • الإلغاء بعد تقديم طلب رسمي إلى مزود التعليم: سنقوم برد إجمالي المبلغ المدفوع باستثناء الرسوم الإدارية لـفايند كورس (ما يعادل 200 دولار أمريكي) في حالة تم تقديم طلب رسمي إلى المدرسة او الجامعة

  • قد يتم فرض رسوم إضافية كرسوم التحويلات البنكية أو رسوم البريد السريع في حالة تقديم طلب رسمي عن طريق البريد السريع

• الإلغاء بسبب رفض التأشيرة

  إذا تم رفض منحك تأشيرة، فيجب عليك إبلاغنا فوراً، سيؤدي عدم إبلاغنا قبل أقل من 14 يوماً من تاريخ بدء الدورة إلى رفض استرداد المبالغ المدفوعة. في حالة رفض التأشيرة إلى البلد الذي حجزت فيه دورتك، يجب أن ترسل لنا الوثائق الرسمية لرفض الطلب قبل النظر في استرداد المبالغ المدفوعة. لن يتم رد أي مبالغ في حالة عدم استلام المستندات. يجب عليك إرسال هذه المستندات الممسوحة ضوئياً عن طريق البريد الإلكتروني الى مستشارك التعليمي. حيث سيتم إصدار أمر استرداد الأموال المدفوعة بسبب رفض التأشيرة للدورة الكاملة وسيتم رد رسوم الإقامة ناقصاً رسوم البنك و / أو رسوم بطاقة الائتمان. يرجى ملاحظة أن كل مزود تعليمي لديه سياسة إلغاء خاصة تتعلق برفض التأشيرة وقد يفرض مزود التعليم بعض الرسوم في هذا الأمر. يمكنك العثور على سياسة الإلغاء بسبب رفض التأشيرة لمزود التعليم في موقع المدرسة او الجامعة الالكتروني. لن يقوم موقع فايند كورس أو مزودي الخدمة بإصدار أي أموال مستردة إذا

  • إذا تم رفض التأشيرة و / أو إلغائها بسبب عدم الحضور للمقابلة الشخصية

  • إذا اعتقد مسؤولو الهجرة أو السفارة أو القنصلية أنك لست طالباً حسن النية أو لست طالباً حقيقياً وبالتالي يتم رفض الحصول على التأشيرة و / أو الدخول إلى البلد المطلوب للدراسة فيه

  • إذا غادر الطالب البلد أثناء الدراسة ورفض إعادة دخوله

  • إذا تم تزوير أي معلومات

سياسة الإنهاء

عند إجراء حجز من خلال الموقع مع المدارس او الجامعات، فإنك تقبل وتوافق على سياسة الإلغاء واسترداد المبالغ المدفوعة ذاتلإنهاء يعني إيقاف أو ترك كل أو جزء من الدورة و / أو السكن بمجرد بدء الدراسة. إذا قررت إنهاء دورتك في أي وقت بعد تاريخ البدء، فلن يتم استرداد الرسوم الدراسية أو السكن أو رسوم الحجز من قبل فايند كوس. يُعد الإنهاء خرقاً لسياسة الإنهاء الخاصة للمدرسة او الجامعة.

ذا كنت ترغب في إنهاء الدراسة الخاصة بك و / أو خدمة السكن، يجب عليك التواصل مع مستشارك التعليمي في فايند كورس كتابياً قبل مدة 6 أسابيع على الأقل من أجل إعادة الأموال المدفوعة لأي دورة و / أو سكن غير مستخدَم، ناقص فترة الإشعار هذه ورسوم حجز الدورة و / أو السكن.

معالجة الدفع

سيتم معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان على موقعنا بالدولار الأمريكي أو الدرهم الإماراتي أو الريال السعودي بواسطة يس اطلس

معلومات التواصل في حال طلب استرجاع

ابوظبي
بنى روتانا، بجانب فندق روتانا، الطابق الرابع، مكتب رقم 410، بارك خليفة، مجمع الوزارات
هاتف : 026583939
البريد الالكتروني: abudhabi@yesatlas.com


الرياض:
لعليا فيو (افينيو)، الطابق الثاني، مكتب B4034، طريق الملك فهد مع تقاطع العروبة، مقابل برج المملكة، حي الورود
هاتف : 920023410
البريد الالكتروني: riyadh@yesatlas.com